FAQS
LA MARQUE
L’artisanat français regroupe les savoir-faire traditionnels et contemporains exercés par
des artisans qui fabriquent, transforment ou réparent à petite échelle. Il
valorise le travail manuel, la qualité, la proximité et le partage ancrés sur
nos régions.
Le design écologique vise à concevoir des objets, espaces ou services en réduisant
leur impact environnemental sur l’ensemble de leur cycle de vie. Il privilégie des matériaux durables, recyclés ou recyclables, ainsi que des modes de production responsables. Son objectif est d’allier esthétique, fonctionnalité et respect de la planète.
Notre boutique principale est basée sur Orléans au Sacré Local. Là même où la marque PampaLife® a été créée.
Vous pouvez nous joindre via notre email : hello@pampa-life.fr (ou) par voie postale au 100 rue du Faubourg Bannier, 45000 Orléans.
Livraison
En France :
- Express TNT (1 à 2 jours ouvrables) : 8,90 €
- Mondial Relais ou colissimo :
- Commandes ≥ 100 € : Offert
- Commandes < 100 € : 8,90 €
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Délais de livraison indicatifs : 5 à 10 jours ouvrés (à modifier en fonction de la réalité)
La Marque ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Veuillez contactez notre service à l’adresse :
hello@àpampa-life.fr
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Et si le problème persiste, pas de panique : notre équipe est là pour vous aider, écrivez-nous à hello@pampa-life.fr et nous trouverons une solution rapidement.
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Tant que votre commande n’est pas finalisée, vous êtes libre d’ajouter ou de retirer des articles. Une fois la commande confirmée, les modifications ou annulations ne sont en principe plus possibles,
car la préparation démarre rapidement.
Toutefois, si vous avez un imprévu, écrivez-nous sans attendre à hello@pampa-life.fr
en indiquant votre numéro de commande et les changements souhaités. Selon
l’état d’avancement de votre commande, nous ferons notre maximum pour vous
accompagner.
Dès la livraison, vous recevrez un mail automatique avec le numéro de suivi selon votre transporteur. Cliquez dessus pour suivre votre colis sur le site du transporteur. Vérifiez dans vos spams, certaines notifications y sont parfois redirigées.
Produit
Nos raquettes sont le fruit du travail des designers de Pampa Life, qui conjuguent créativité, exigence et sens du détail pour donner naissance à des pièces uniques.
Chaque raquette est conçue avec passion, précision et sensibilité, dans une démarche respectueuse des matériaux et du geste. C’est cette vision engagée et authentique qui anime Pampa Life : créer des objets durables, où le design sublime la matière et raconte une histoire.
Donnez à vos raquettes de plage une touche unique grâce à la personnalisation
par gravure laser ou marquage couleur.
Vous pouvez choisir parmi deux zones créatives : le tamis et le manche, pour inscrire vos mots ou votre symbole préféré.
Chaque zone peut accueillir jusqu’à 25 caractères, de quoi laisser libre cours à votre imagination et rendre votre raquette vraiment personnelle.
Nos raquettes de plage sont pensées pour les ami(e)s qui veulent partager des moments fun au soleil, pour les couples sportifs en quête de défis et de complicité, et pour les jeunes familles avec enfants, qui souhaitent allier jeu et convivialité.
Grâce à leur design élégant et résistant, elles s’adaptent à tous les styles et tous les niveaux. Chaque raquette devient ainsi un compagnon idéal pour des souvenirs inoubliables sur le sable.
HAPPY IN MOVE
La personnalisation devient un jeu où la raquette devient votre signature.